How can I check the status of my order?

Once your order is confirmed, our team provides timely updates at each production stage. You can also contact your project manager directly or email us to get the latest status.

How do you handle IP/confidentiality?

Protecting your intellectual property is a top priority. All files and information are handled under strict confidentiality, and we’re happy to sign an NDA upon request.

What support is provided before mass production?

Before moving forward, we provide a DFM (Design for Manufacturing) review to help optimize your design for better moldability, cost-efficiency, and quality. Our engineers will walk you through any suggested changes.

What file types do you accept?

We recommend sending STEP, IGES, STL, or PDF drawings. If you’re not sure which format works best, just send what you have — we’ll guide you from there.

Do you offer secondary processing services?

Yes, we do. Depending on your part’s requirements, we provide secondary operations such as painting, printing, ultrasonic welding, assembly, and more. Let us know what you need, and we’ll include it in your project plan.

Contactez-Nous

Des prototypes rapides aux outillages multi-empreintes complexes, nous fournissons des pièces de précision dans tous les secteurs. De nombreux clients reviennent avec de nouveaux projets, confiants en notre capacité à raccourcir les délais, à améliorer la fabricabilité et à garantir une communication fluide du début à la fin.

Approuvé par les plus grandes marques mondiales :

Questions fréquemment posées

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?

Une fois votre commande confirmée, notre équipe vous tiendra informé(e) régulièrement de chaque étape de production. Vous pouvez également contacter directement votre chef de projet ou nous envoyer un e-mail pour connaître l'état d'avancement.

Comment gérez-vous la propriété intellectuelle/la confidentialité ?

La protection de votre propriété intellectuelle est notre priorité absolue. Tous les fichiers et informations sont traités dans la plus stricte confidentialité, et nous sommes prêts à signer un accord de confidentialité sur demande.

Quel accompagnement est prévu avant la production en série ?

Avant de poursuivre, nous effectuons une analyse DFM (conception pour la fabrication) afin d'optimiser votre conception pour une meilleure moulabilité, une meilleure rentabilité et une meilleure qualité. Nos ingénieurs vous accompagneront dans les modifications suggérées.

Quels types de fichiers acceptez-vous ?

Nous vous recommandons d'envoyer des dessins aux formats STEP, IGES, STL ou PDF. Si vous hésitez sur le format le plus adapté, envoyez-nous simplement ce que vous avez ; nous vous guiderons.

Offrez-vous des services de traitement secondaire?

Oui. Selon les exigences de votre pièce, nous proposons des opérations secondaires telles que la peinture, l'impression, le soudage par ultrasons, l'assemblage, etc. Faites-nous part de vos besoins et nous les inclurons dans votre plan de projet.